UAUFAJOR CHOCOLATE BRANCO OURO PRETO (FARDO C/12 UN )

1.A devolução de mercadorias ocorrerá na forma e nas condições abaixo descritas: 

a)AVARIA 

Caso o produto seja avariado durante o transporte, o CLIENTE DEVERÁ recusar o recebimento e entrar em contato com a DISTRIBUIDORA COTIA (FONE/ZAP 11 4703-8908 / comercial.distribuidoracotia@gmail.com)  

a.1) Considera-se Avaria quando: produto avariado no transporte; embalagem violada; acessórios ou itens faltantes; produto em desacordo com o pedido. 

b) DEFEITO DO PRODUTO 

b.1) Na hipóstese 

Informar os casos mapeados sobre cancelamento de pedidos e estornos no mercado pago. 

 

Pagamento via boleto tambem sera restituido pelo banco no qual efetuou o pagamento, porem nos da distribudora Cotia prestaremos suporte no tramite.   

  

Pagamento via Pix o estorno sera feito em ate 1 dia util apos a solicitação de cancelamento, lembrando que o estorno sera feito na mesma conta que foi feito o pix, ou seja o Titular da conta. 

 

O produto deverá ser remetido, via correios, na modalidade Encomenda PAC, para o endereço a ser indicado pela equipe da distribuidora cotia na ocasião da solicitação do cancelamento da compra e reembolso do pagamento.